公司地址:茂名市人民南路新村大院22號101
電話:13592986386
發(fā)布時間:2010/10/27 20:48:58
一個企業(yè)為什么要建立自己的站點呢?目前來講,大致有如下幾種目的:在網(wǎng)絡上樹立企業(yè)形象;推廣企業(yè)的產(chǎn)品及服務;通過網(wǎng)絡為各種客戶提供服務、支持;開展電子商務。
其中,樹立形象常常是最基本的出發(fā)點。例如老總出外開會,到會者談起來似乎都已經(jīng)有了自己的站點,而且人們都在大談上網(wǎng)對于企業(yè)的種種好處,于是老總回來后,召集相關部門負責人,要求網(wǎng)站要趕快上……。在我們平時為企業(yè)提供服務中,這種情況經(jīng)常遇到,表面上,這個站點是'為老板做的',但是實際上老板又是為了什么呢?---形象,F(xiàn)在企業(yè)沒有一個網(wǎng)站,名片上沒有網(wǎng)址、Email地址,就像沒有電話號碼一樣,對企業(yè)的形象有很大影響。
除了樹立形象,人們會希望網(wǎng)站能真正為企業(yè)帶來一些實效,如宣傳推廣企業(yè)的產(chǎn)品和服務,幫助企業(yè)聯(lián)系用戶等等,這可以說是在建站目的上進了一層。這樣的實際例子也很多:一個小企業(yè),幾個系列,十幾種產(chǎn)品,希望建一個網(wǎng)站推廣自己的產(chǎn)品。這種網(wǎng)站的更新工作會相對較少,它實際上就是利用了網(wǎng)絡的無國界、24小時在線、成本很低等特點,相當于建了一個網(wǎng)上宣傳冊,其針對性非常強,關鍵在于它的宣傳工作。例如遼寧通鑒商務顧問公司,它建設站點主要是想推廣VCD,這些VCD的內容包括對一些企業(yè)的成功與失敗的案例的分析等等,有很強的針對性,在站點最初的一百多位訪問者中,就有六人定購了VCD。這是一個典型的推廣產(chǎn)品服務類的站點。 遼寧在精英論壇發(fā)布了N多的垃圾帖子,我心甘情愿被人扁,被所有的外貿人所唾棄。專家本思特網(wǎng)絡竭誠為您服務!
接下來,人們考慮建設企業(yè)站點的目的應該就是發(fā)展電子商務了,目前主要能開展的工作是網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付等等。這類考慮,相對都是在對網(wǎng)絡有了一定了解之后開始的。特別是目前還沒有比較完善的網(wǎng)上支付體系,各家銀行都處在試驗期,所以大規(guī)模地開展電子商務還有待時日。
企業(yè)網(wǎng)站給誰看?
明確了建站目的,接下來就應該是確定站點的市場,也就是'為誰而做'的問題。在這時,我們常?梢詥栕约哼@樣一個問題:'我希望什么樣的人訪問我的站點呢?'對于不同的建站目的,就會有不同的市場考慮。例如主要是樹立企業(yè)形象的站點,對訪問者的考慮就會比較少,而對于以推廣產(chǎn)品服務和聯(lián)系客戶為目的的站點,就會更多希望現(xiàn)有用戶和潛在用戶的訪問。如在前面關于遼寧通鑒的例子中,其目標訪問者就應該是企業(yè)的經(jīng)營者或對企業(yè)經(jīng)營、經(jīng)濟感興趣者。
怎樣提供信息
確定目標訪問者,還需要問自己'這些人為什么要訪問我的站點呢?',這時我們是在考慮這些目標訪問者的需求問題,只有有針對性地提供網(wǎng)站信息內容,才能更好地吸引訪問者。如果訪問者關心售后服務甚于產(chǎn)品價格時,網(wǎng)站上就應該更多強調售后服務的內容
進一步,我們還可以問這樣一個問題:'人們?yōu)槭裁匆轿业恼军c來?',也就是我們的站點與競爭者相比有什么獨特吸引人之處。在這時候,應該對競爭對像的站點進行比較細致的分析,看看他們都提供了一些什么樣的內容,針對的訪問對象和我們有什么不同等等,通過這樣的分析,就能更加清楚自己的優(yōu)點和不足,從而做到揚長避短。實際上,對競爭者站點的分析應該貫穿整個企業(yè)站點的建設過程之中,通過全面的分析從而吸取他們的優(yōu)點,避免他們的短處。
到現(xiàn)在,通過這一系列的考慮和分析,我們就能對自己的站點建設方向有比較清晰的認識,而這是所有在精英論壇發(fā)布了N多的垃圾帖子,我心甘情愿被人扁,被所有的外貿人所唾棄。的根本,只有在這個基礎上,我們才能更明確具體的內容、設計的風格以及后續(xù)的推廣方向、發(fā)展策略等等。